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HEURE D'ENTRÉE

 

 

Prévoyez d’arriver 20 minutes avant le créneau horaire qui vous est attribué. Si vous ratez votre créneau horaire, nous ne pourrons pas garantir votre entrée. À votre arrivée au Studio Tour, une fouille corporelle et une fouille de vos sacs seront effectuées avant d'entrer. Nous vous invitons à ne pas apporter de bagages imposants ou nombreux. Veuillez prendre cet aspect en compte au moment de prévoir votre heure d'arrivée et réfléchir à ce que vous emmenez avec vous. Certains objets sont interdits à l'intérieur du Studio Tour. Nous vous demandons de bien vouloir coopérer avec notre personnel durant cette procédure.


PARKING

 

 

Le parking est gratuit dans notre parking directement à l'extérieur de Studio Tour. En entrant dans le parking, assurez-vous que votre confirmation de réservation est prête à montrer notre équipe de stationnement de voiture. Si vous visitez un groupe voyageant de façon indépendante, chaque véhicule nécessitera une confirmation de réservation à l'entrée du parking.

Un certain nombre de places de stationnement pour personnes à mobilité réduite sont disponibles près de l'entrée principale à la convenance des visiteurs qui y ont droit. Pensez à présenter votre carte de stationnement le jour de votre visite et à l'afficher sur votre pare-brise.


Nous accueillons au Studio Tour tous les chiens guides enregistrés, les chiens pour malentendants et les chiens d'assistance. Si vous souhaitez venir avec un chien guide, veuillez vous assurer d'emporter l'identification formelle du chien ainsi que tout document ou vêtement nécessaires. Si votre chien a besoin d'un bol d'eau, veuillez vous adresser à un membre de notre personnel qui se fera un plaisir de vous en fournir un. Nous n'autorisons pas la présence d'autres chiens ou animaux de compagnie dans l'attraction. Pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent pas être laissés à l'intérieur des véhicules. La nature de l'attraction implique que les visiteurs ne peuvent pas retourner au parking avant la fin de la visite.


DÉPOSE-MINUTE

 

Même si vous ne visitez pas le Studio Tour, vous pouvez déposer des visiteurs dans notre parking. Pour connaître l’emplacement de notre zone de dépose-minute, veuillez vous adresser aux membres de l’équipe de voituriers à votre arrivée.


NAVETTE EN BUS

 

 

Nous proposons des navettes depuis la gare de Watford Junction jusqu’au Studio Tour. Une confirmation de réservation valide ou un billet du Studio Tour est nécessaire pour monter à bord de la navette. Veuillez vous assurer de les avoir à portée de main à votre arrivée à la gare. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Plan d'accès.


COLLECTION DE BILLETS

 

 

Si vous avez un courriel de confirmation de réservation, vous pouvez récupérer vos billets aux guichets ou aux distributeurs automatiques à l’extérieur de l’entrée principale. Si vous avez choisi de recevoir vos billets par courrier, vous pouvez entrer directement dans le Studio Tour à votre arrivée.

 

Tous les billets du Warner Bros. Studio Tour London doivent être réservés. Seuls les visiteurs qui disposent d'une confirmation de réservation peuvent entrer. Celle-ci sera vérifiée à l'arrivée avant d'entrer dans le parking.