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  Pasaporte De Actividades Asegúrate de recoger un Pasaporte de actividades gratuito durante tu visita: incluye una divertida caza de la snitch dorada, puzles y preguntas para mejorar tu experiencia. En…

• ¿Ofrecéis visitas con intérpretes del lenguaje de signos británico?

  Para ayudar a los visitantes sordos o con dificultades auditivas, ofrecemos intérpretes del lenguaje de signos británico sin coste adicional. El intérprete te acompañará durante toda la visita y se…

• International Schools and Educational Groups

  …At present we do not offer any additional discounts and tickets are subject to availability. We accept bookings from: Universities* Language Schools International Schools Summer Schools* Extra-curricular educational groups or…

• When can I redeem my souvenir gift ticket?

  You can redeem your souvenir gift ticket 72 hours after the purchase date. The purchase date can be located on your souvenir gift ticket confirmation email. Please check your junk/spam…

• ¿Por qué es necesario reservar? ¿No puedo comprar entradas una vez en el recinto?

  Para garantizarte la mejor experiencia posible, hemos limitado el número de visitantes simultáneos al Studio Tour. Por eso tendrás que reservar un turno de visita con antelación. El aforo es…

• Hogwarts en la nieve

  VIVE LA NAVIDAD EN EL MUNDO MÁGICO DEL 15 DE NOVIEMBRE AL 18 DE ENERO DE 2026 La querida función Hogwarts en la nieve volverá para la temporada navideña. El…

• ¿Se envían boletos de regalo en sobres discretos? Quiero que sea una sorpresa.

  No te preocupes: las entradas para regalar se envían en un sobre discreto. ¡Tu secreto estará a salvo! Eso sí, en el sobre aparecerá el nombre que escribas en “Detalles…

• Relaxed Tour

  …part of our Hogwarts in the Snow features. Click here to purchase tickets for our Relaxed Tours. Tickets are also available to purchase over the phone through our Visitor Services…

• When will I receive my e-tickets?

  E-tickets are sent automatically once the transaction is complete – please note, the email may enter your junk or spam folders. If you are still unable to locate your e-tickets…

• I have an unredeemed gift ticket that’s due to expire, will this be extended?

  Please note, you need to book your tickets by the expiry date but your visit can be after this date.